看到老同學在臉書提到，他經營了20年成衣廠的難處與苦處後，想起我任職人資經理時向全公司課長級以上幹部的簡報建議。
該簡報建議係借用何飛鵬先生的文章，再加上個人的受訓心得與實務經驗所製成的圖表，如此較易於一目瞭然。
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多用肥料、慎用農藥、適時修剪 @ 大陸台商廠管理實務暨旅行經驗談
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多用肥料，慎用農藥／何飛鵬
http://ggyy.com/read.php?tid=6959&page=e
激勵工具要適時適用，不能常用，不能濫用。就像農藥是消極的，只能避免果樹不生病，卻不能使果實長得又大又甜；而肥料是積極的，真正可使水果長大、長多、長甜。主管應該多用肥料，才能使部屬績效良好，而農藥則應少用或只在必要時使用。肥料與農藥的適度使用、慎用，則是領導者必須學會的激勵課程。
當我是一個工作者時，我最關心兩件事：一是工作的內容，是不是我喜歡的事、是不是有利于發揮的舞台；二是工作的酬勞，也就是所得回報。因此當我成爲主管時，我也將心比心，仔細調整每一個部屬的工作，務期是他們喜歡且能發揮才能的工作，也盡可能給他們最好的回報，希望用較多的金錢獲得同事對公司較高的認同。
但在薪水的回報上，我永遠做不好，就算公司營運不錯，薪資也不能令人人滿意；而公司營運不佳時，連合理的薪資也說不上。就這樣，我長期處在困擾中，不但達不成公司的目標，還覺得愧對團隊與部屬。
直到有一天，聽了當時擔任台大教授的王志剛先生的演講，我才終于豁然開朗，那就是“員工激勵的農藥與肥料理論”。王老師把激勵工具簡化爲兩種：農藥與肥料。好比種果樹，要讓果樹長得健康，農藥是必要的，可以防範病蟲害；要讓果實長得又甜又大，肥料也是必要的。農藥與肥料是農夫手上兩種重要的工具。
王志剛老師說：農藥是消極的，只能避免果樹不生病，卻不能使果實長得又大又甜；而肥料是積極的，真正可使水果長大、長多、長甜。主管應該多用肥料，才能使部屬績效良好，而農藥則應少用或只在必要時使用。
其中最令我震驚的是，過去我最重視的物質回報 薪資，竟然是農藥，而不是肥料，不但不能常用，而且用多了還有嚴重的副作用，傷害極大。
王老師舉例：薪水是工作者正常的回報，給少了，工作者會很生氣、會不平、會怠工，就好像果樹生病了一樣；如果給多了，麻煩更大，因爲當事人雖然一時滿意，會暫時提高工作績效，但時間一長，對高薪水也就習以爲常，不再有激勵效果。可是對其他工作者而言，某人的高薪，就是對其他人的不公平，別人反而會因不滿而“生病”、怠工，這對其他人的傷害極大。
根據這個理論，我得到啓發。什麽是農藥？只要是常態性、結構性、一體適用的工具，如薪資、加班費、福利 都是只能防止工作者不生病的農藥。而肥料則是非人人可得、非常態性、非結構性的工具，如功能性、偶發性的獎金，主管的認同、關心、肯定、賦予重任等，這些都是肥料，會産生明顯的激勵效果。
從此以後，我在管理工作上豁然開朗，給薪資、定福利，我審慎以對，重的是公平，而不是絕對值的高低。絕對值的高低，反映的是公司整體營運的結果，全公司的人，從老板到基層員工，每一個人都應對營運結果負責，也要對整體的薪資水平負責，不全然是主管的責任。主管的責任是給每一個人公正、公平的評價，給每一個人相較他人而言相對合理的薪資。
另一個徹悟是，我真正了解了激勵的原理：任何的激勵，都是一時一地的，不可能持久，只能是暫時性的刺激，因此任何工具，只要變成永遠的、常態的，就不是激勵工具了，薪資與福利就是典型的代表。
軍人必須徹底殲滅敵人，但企業經理人卻不能殲滅壞人。所以軍人只會和敵人作戰，卻不會和壞人作戰。因此我的「狼狗哲學」經驗如下：
張貼此文的目的不是為了政治，而是在大陸的工作經驗，大陸人所自豪「狼群戰術」給屬性「羊」的治廠台幹們帶來很大的管理困擾。因此筆者建議各級的台幹們，將自己的屬性轉變成「狼狗」，也就是說除了要遺傳狼的特性外，卻也要有狗的忠誠。
狼與羊－治世與亂世的選擇 文/ 楊渡 2006-10-12
看過「狼圖騰」的人一定會了解，民進黨的”屬性”比較像狼，而國民黨的”屬性”，比較像羊。
狼是一種攻擊性的動物。它的領導者來自殘酷的”廝殺”，要夠”狡猾”，夠殘忍，才能帶領狼群尋找食物，攻擊羊群，閃躲獵手的圍捕。它的領導者要無比強悍，因為只要他一虛弱，內部的另一個強者立即準備取而代之。而取代的過程，就是殘酷的一場廝殺。失敗的一方，會被驅逐離開，狼群會聚集起來「擁護領導中心」。而爭食獵物也毫不客氣，它們不在乎嘴角還帶著血跡，甚至甩動示威，表示自己的豪強。
這便是為什麼陳水扁抵死不願意下台的原因。他深知一旦離開權力，他就會變成被另一匹強悍之狼攻擊的對象。而所有狼群，也在”等待”。他們之間，或許還沒有一匹狼足以挑戰陳水扁，所以不願意出面，但只要有夠強悍的狼出現，他們會”等待”兩者的廝殺，分出勝負，最後就”靠向誰”。陳水扁一旦倒下，外面的國民黨還不是最可怕的，最可怕的是”內部”。以前的主席都變成施明德講的「流浪狗」，其實也是這種「狼性」的必然結果。
而國民黨比較像羊群。他們對外來的攻擊，習慣採取閃避逃躲，他們習慣有人指揮，才會前進。領頭羊的責任不是對付外來攻擊，而是去尋找新的草原，讓大家有食物吃。如果有躲不過的攻擊，他們會聚集起來，把自己的圍成一圈，羊蹄對外，被動的阻止外來攻擊。國民黨當然不是一開始就是這樣的，否則不會有辛亥革命。會”變成”今天這樣，與它長期的”威權統治”有關。它的內部，大部份是行政官僚系統或黨務系統培養出來的幹部，”缺乏”戰鬥意志是”必然”的。但它卻比較守法守紀律，不會出什麼大亂子。
這一次倒扁運動”之所以”會如此熱烈展開，與施明德是狼群出身有關。面對民進黨群狼的攻擊廝殺，他沒有退縮，一一回擊。倒扁群眾願意相信他，也與他的這種領導特質有關。但”不同的是”，他這一次所帶領的不是一群狼，而是”羊”。台北”中產階級”的”溫和特質”，讓九一五當天，幾十萬群眾甘願在雨中依序前進，緩慢如”溫和”的”小綿羊”。這樣的群眾，無法作太強烈動作，如「圍攻」之類的行動。這不是”羊”的屬性。施明德因此必須調整自己的步伐。
然而，這一次運動也訓練了溫和的羊，慢慢有了狼的特性。像天下圍攻之後，有些群眾不願意離開，硬是和警察對壘，讓警察抬走，就是一種改變的跡象。但它”終究”是羊，只是有一點攻擊性的羊而已。
台灣需要狼嗎？或者需要羊？一治一亂，很難說。亂世需要狼，但治國卻需要羊。老百姓總是得做一個選擇。
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狼與羊 @ 大陸台商廠管理實務暨旅行經驗談
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