神仙、老虎、狗

「電腦化」的「目的」為何？

●每回看到「軍聞社」發佈「同心演習」中有關動員教召員報到的畫面，經常可以看到教召員報到時在報到站運用「電腦登錄」報到資料的畫面，筆者只有搖頭嘆氣。因為多年前筆者擔任動員旅長時就已經驗證過該方法「為不可行」！因為身份資料並非像 POS系統只要快速掃描條碼即可，而必須逐一登錄，就算是核對資料也嫌慢，只會嚴重耽誤召員報到時間，所以明眼人一看就知道教召單位又在作秀！

通常「動員報到」中可用到電腦的地方除了內部數據作業分析外，最大用處在使用「簡報軟體」結合「電視」，於各「報到站」和「連隊」實施24小時「語音簡報」方式，撥放相關的報到須知事宜以節省人力。

此事，網友們一定會問：「為何沒有經驗傳承？」

當年筆者單位同仁最無奈的就是這點，任何電腦化的精進措施，在師部的相關上級幕僚單位、長官與友軍的部隊長們一概不願意派員學習，而卻只會一再的要筆者旅上的同仁帶者相關電腦器材前往支援。若不同意支援就訴諸「藏私、不配合、無親愛親誠精神」的罪名！事實上這也就是國軍「為何一直無法電腦化」的原因之一：「只想吃免費的魚，卻不想學釣魚方法的心態」。

有關「動員名冊」一事，筆者也多次要求改以磁碟轉錄，而不要動輒採列印方式發給後，再要下級人事官「逐筆打字登錄 」浪費人力物力一事，也未獲業管部門同意！

以人力取代自動化：

●一位在大陸經商的台商老闆，考量為工廠購買「叉動車」並加裝「電梯」以利進出貨事宜；而當大陸員工獲悉後，則都異口同聲地建議老闆「不須要購買叉動車也不須要裝電梯」！而是將該叉動車及電梯「安裝費、保修費」的百分之十拿來「邀聘」十名搬運工搬運即可，此舉不但省錢亦可解決失業問題。該台商老闆幾經考量後，決定在其傳統產業的工廠不購買叉動車、不裝電梯，但是另一個高科技廠則不同意 (因為會因小失大)。這也就是國軍「為何一直無法電腦化」的原因之二：「 有用之不竭的免費人力」！

「自動化」並不代表電腦化。

●住家附近的新開「游泳池」結合了休閒館 SPA的水療功能，且可按「月」或「季」的方式購票，再加上「服務人員」的服務態度親切有禮，因而一時之間「會員制」人數大增。近日該游泳池推出了「指紋掃描及密碼系統」並配合以機器「吸入」會員卡方式；筆者當即告知櫃檯人員「此案不可行！」因為該游泳池的會員多數為「銀髮族」，暫且不論銀髮族對電腦的接受度如何？光是按鍵的「鍵盤」比起坊間的「提款機」足足小了兩倍，小到就連筆者都無法看清楚，而銀髮族的「老花眼」就更別提了！果不出其然，該「指紋掃描及密碼系統」一直無法使用而成為展示品，白白浪費了一筆錢。反倒是最需要服務會員的「置物櫃」卻採用「投幣付費」方式。這也就是國軍「 為何一直無法電腦化」的原因之三：「自動化與電腦化混肴不清」。

就筆者看法倒是建議該「游泳池」：此系統可以保留「會員卡吸入式」部分，但必須配合自動連線的「資料庫」，如此即可分析「會員」的入場資料與相關的「商情數據」分析事宜。 

2002年
神仙、老虎、狗
http://www.wretch.cc/blog/chaoyisun  

下圖照片係於補拍於2015年2月11日，該游泳池改為POS系統，掃描泳客會員卡後現況。