商業周刊：從遊戲圈到非遊戲族群,從兩岸到國際,「還願」靠一個彩蛋就惹毛13億人的故事 @ 神仙、老虎、狗

「還願」是一款敘事型的心靈恐怖遊戲，背景設定在1980年代台灣。圖／取自赤燭遊戲官網

【重磅快評】若大陸電玩罵小英87... 當赤燭踩紅線

2019-02-28 聯合報主筆室

台灣遊戲開發團隊「赤燭遊戲」研發恐怖遊戲《還願》，因遊戲中一張符咒上面寫著「習近平」、「小熊維尼」以及「呢嘛叭唭（諧音你媽87）」等字樣，引發大陸網友抵制，赤燭也發出道歉信，並在大陸下架賠款。此事多被拿來在台陸爭議框架下解釋，但更關鍵的，其實是公開辱罵、諷刺他人的界線。

不論是創作或公眾人物發言，嚴重侮辱到他人的案例屢見不鮮，不少案例還演變成國際事件。

2005年，丹麥「日德蘭郵報」不顧伊斯蘭教中，繪出穆罕默德是禁忌，邀請12位漫畫家就此主題發揮，有的暗示穆罕默德是恐怖分子，有的畫穆罕默德說「自殺炸彈的烈士很踴躍，天國拿來賞他們的處女快供不應求了」，導致各國穆斯林大規模抗議，造成一連串衝突死傷；2009年，紐約郵報刊出將黑猩猩暗諷為時任總統歐巴馬的漫畫，也挨批種族歧視。

就在近期的台灣，也有藝人張瑞竹稱總統蔡英文「長相抱歉幻想被侵犯」，引來網友圍勦；總統府發言人黃重諺暗諷高雄市長韓國瑜是「土包子」，同樣引來挺韓人士不滿。只不過，張瑞竹立即道歉刪文，並解釋「長相抱歉」是比喻台灣而非蔡英文，黃重諺則至今未道歉，蔡英文也以「話是他說的」為由，指黃重諺自己會處理。

言論自由和創作自由當然該支持，但都應以不淪於粗鄙謾罵嘲諷為基礎。以前幾例來說，不論是西方國家對伊斯蘭教有意見、或各國對元首乃至其他首長不滿，大可用邏輯理性表達，如此還呈現自己思考水準，也拉大溝通空間；但若刻意攻擊對方宗教禁忌、種族形象，揶揄長相、階級等個人特質，在取笑他人賺來同樂時，更已顯現自我品格、思考、表達方式之淺薄。

以赤燭為例，如果真對中國不滿，大可發表言之成理的文章，表明立場，如此或許還可贏得尊敬。但以其暗藏「彩蛋」方式看來，恐怕是商人既想吃大陸市場，又按捺不住文青魂或想取悅台灣玩家。而其表達的方式，竟只是仿國高中生網路用語，拐個彎罵他國國家元首是「白痴」，毫不見思辨性，更令人嘆息。

赤燭雖然聲明，他們只是在製作過程時參考網路用語作為暫時素材，因版本同步問題未全部刪除，但作為志在發行國際的公司，實在不該輕率到犯這種錯誤。試想，若大陸賣給台灣的3C產品，內裡暗藏侮辱我國元首的話語，不論是否刻意或疏忽，台灣能接受嗎？

遺憾的是，在赤燭事件後，部分政府官員還刻意操作玩《還願》，動機顯然並非挺台灣自製產品，而是順勢表達政治立場，落入與罵他國元首87一樣反射性謾罵的格局。若連政府官員都大肆鼓勵這類不經思考的尖酸表達模式，台灣如何可能提升軟實力，繼續往前走？

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陳其邁率眾人直播玩《還願》被「開門聲」嚇到尖叫

2019年2月26日民視新聞網

知名恐怖遊戲《還願》引發眾多討論，行政院副院長陳其邁也和立委鄭運鵬以及網紅一起挑戰，誓言破關，不過，正當眾人投入恐怖氣氛中，突然有人敲門送茶葉蛋，讓4個大男人驚聲尖叫。

力挺國產遊戲行政院副院長陳其邁說到做到，挑戰知名恐怖遊戲《還願》。

助理送茶葉蛋，讓沉浸在緊張氛圍的陳其邁和鄭運鵬等4個大男人，嚇到沒力，也讓觀看人數迅速飆破5萬人。連行政院長蘇貞昌也來督軍，他說難得有現場狀況比遊戲實況恐怖的還願直播，還虧陳其邁恐怖程度不夠，要不要唱個歌，陳其邁還真的唱。

眾人玩瘋了，還搭上時事梗。

立委（民）鄭運鵬說：「你拿掃把來是要做什麼啦，（這邊又沒有中國人）。」

連掃把都出場，不過，玩了2個小時進度才一半，蘇貞昌看不下去，又留言提醒副院長，明天早上有總質詢喔。

陳其邁則回應：「明天早上...我都忘了明天有總質詢。」

遊戲屢屢卡關，玩到半夜11點還無法破關，讓陳其邁一度求饒，問可不可以免備詢，前一天就達陣的時代力量立委林昶佐，連忙帶著啤酒消夜來救援。

最後花了3個小時，半夜11點才總算破關，陳其邁這樣相挺，不只因為還願這款遊戲是MIT，也因為遊戲裡的符咒印章，是篆書寫的「習近平小熊維尼」，遭到中國抵制，遊戲廠商還因此道歉，陳其邁帶頭玩，要讓台灣文創不委屈！

https://youtu.be/m-ySqGfjrFE
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https://youtu.be/cLhN1dQy910
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來源．截自《還願》預告片

《還願》下架了！從1顆彩蛋惹政治爭議看：負面行銷如何操作才不會玩火自焚？

2019年2月28日商業周刊張庭瑜

國產電玩遊戲《還願》，近日引發兩岸政治爭議，在話題延燒數天後，該遊戲開發商赤燭，2月26日在臉書粉絲專頁PO文，稱因《還願》遊戲本體在部分電腦出現無法開啟與遊玩時偶有閃退現象，決定先行下架，重新進行軟體品質檢測。

赤燭呼籲各界利用這段時間從素材誤植風波中冷靜下來，團隊也會避免類似事情再度發生，「希望《還願》重新上架STEAM時，我們能夠更加專注遊戲本身的內涵。」

「你還願了嗎？」這幾天最火熱的話題，這個資本額只有1百萬的新創團隊，一再讓大家看到負面行銷的威力。

這款以家庭關係和宗教迷信為題材的國產恐怖遊戲，由台灣獨立遊戲開發團隊赤燭所製作。上架不到1週，《還願》就登上全球PC遊戲數位發行平台Steam的即時銷售排行榜冠軍，延續前作《返校》的好成績。

但上架才3天，就有網友發現，遊戲中某張符咒寫著「小熊維尼習近平」，周圍還寫著「呢嘛叭唭」，被認為是「你媽87」的諧音。

一夕間，原本被中國網友譽為「國產神作」的《還願》，被貼上「台獨遊戲」標籤，讓《還願》中國代理商Indievent宣布和赤燭終止合作。負責中國以外代理、同時也是赤燭背後金主的唯晶科技也急切割，表示將和赤燭終止合作，並將要求賠償經濟損失。

從遊戲圈到非遊戲族群，從兩岸到國際，《還願》靠一個彩蛋就惹毛13億人的故事，已經傳遍社群，無疑已成為這一年來最廣為人知的遊戲。

妙的是，它越爭議，遊戲越熱賣。

越爭議，熱度越高

從Google Trend搜尋熱度來看，《返校》在遊戲上架當週來到最高，之後熱度便逐日下滑，上架1週後，搜尋熱度只剩頂點的3成。相較下，《還願》的搜尋熱度除了在上架當天達到一波高峰，爆出爭議事件後，上架6天後的搜尋熱度反倒超越上架當天。

連行政院副院長陳其邁，都預告要化身實況主，直播玩《還願》。在海外，歐美遊戲媒體Eurogamer和PCGamer也接連報導此爭議事件。

根據第三方監測網站STEAM SPY統計，《返校》上市1年賣出約21萬套。一名遊戲業者透露，一款單機版遊戲下載量能破10萬，就算是表現不錯。而《還願》才上架1週，銷量區間更已破百萬。不過根據赤燭最新聲明，目前網路嚴重高估銷量。

如今，彩蛋爭議事件又讓《還願》的討論度再創高峰。有傳言指出，這爭議並非意外，而是赤燭團隊原本的計畫，替下一款以政治為主題的遊戲埋梗，但目前該說法已獲團隊否認。

這次還願操作彩蛋，有人認為是無傷大雅的惡作劇，有人認為，「玩個遊戲也帶政治，不累嗎？」。

但讓商品有點小爭議，用最低的成本，引發全部人討論，是否也是網路時代中，可參考行銷術？

爭議行銷如何操作才不會玩過頭？

《哈佛商業評論》一篇「熱門不等於熱賣」一文，引述研究指出，稍具爭議的文章，比起完全中性的文章，會獲得更多評論。但若以1分（完全中性）到7分（非常爭議）做區分，超過4.6分後的內容，效益會遞減，討論會降低。因此企業要做爭議行銷，也該要尋找「恰到好處的甜蜜點」（sweet spot）：形象或議題能產生足夠熱潮，以引發興趣，但又不至於會引起疑慮不安，否則最後只會把重點轉移，從產品本身轉成別的議題。

這種爭議行銷，有很多微妙操作。舉例來說，行銷人員如果想炒熱網路上的討論，就設定中度爭議性，若大家希望促進家庭成員和朋友之間的分享討論，或許就可以把爭議性再提升，但要小心，別玩過頭，「一旦超過界線，情況會非常不利」。

確實，現在眾多網友關注的，不是還願遊戲場景和故事安排有多精細，己經變成遊戲中一小塊元素所引爆的政治議題。

「我們真心希望，大家也能冷靜的把焦點回歸到我們的遊戲所傳達的核心，」赤燭團隊在最新聲明中說。

爭議，讓《還願》再創討論熱潮，但踩到中國政治底線遭封殺，超過合理的「爭議甜蜜點」也許也是團隊始料未及的。

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電玩遊戲還願諷習維尼遭陸全面封殺
2019年2月23日台視新聞 TTV NEWS
最近才上市的國產解謎遊戲還願，大獲好評，但現在卻引發中國網友抵制，認為夾帶台獨意識。因為遊戲當中出現的一張符咒，篆體紅印上面的字，竟然就寫著習近平小熊維尼，旁邊還有四個字的諧音，唸起來像辱罵人，中國網友玻璃心碎，遊戲平台中國區也把還願下架，就算遊戲開發公司發聲明道歉，並修正遊戲，中國代理商還是決定終止合約。
https://youtu.be/hPCTj-TNaQw
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