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歷史新新聞》
被認為是今年選舉綠營失敗主因的網軍 
2008總統大選面貌仍然「青澀」

2022-11-30 09:10 新新聞 林奐呈

(本文刊登於2008年3月17日出版的1098期《新新聞》)

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王世堅在選舉時,痛斥側翼網軍。(資料照,顏麟宇攝)

為什麼我們要回顧這篇報導

2022年九合一大選,民進黨以慘敗收場,甚至贏得的縣市長席次還創下建黨以來的新低紀錄。在選後,多位民進黨籍公職,包括台北市議員王世堅,立委何志偉、羅致政、林淑芬等人,都高分貝對側翼網軍提出批判。

網路對政治選戰的影響力越來越大,而政治人物對網路鄉民是又愛又怕,沒有網路鄉民的支持,2014年反服貿學運不會有那麼大的影響力、柯文哲很難以政治素人之姿一舉選上台北市長、韓流更不會在2018年淹沒民進黨的地方執政權。只是網紅把衝流量的那一套拿來在實際的選戰使用,引導鄉民到處出征,在網路製造各種陰謀論要把錯的講成對的,終於引發了選民的反彈,讓還有下一屆要選的民進黨公職不得不出面「割席絕交」,以免火延燒到自己身上。

這篇刊登在2008年3月17日出刊的1098期《新新聞》的報導,描述的是2008年總統大選藍綠兩大陣營,怎麼去布局網路言論戰。當時的智慧型手機還沒像現在一樣人手一機,行動網路的速度還遠遠落後於現在,大部分的網路言論戰都發生在個人電腦──桌機或是筆電,年齡層和使用族群都遠窄於現在,臉書不是當時的主流社交平台、line甚至還沒出生,當時主流的網路工具是官方網站和msn。

在那種「遠始的網路環境」,政黨的網路作戰效果其實相當有限,大多是創造出話題後讓當時還是主流的電視、報紙媒體去追的模式,就如報導中所說的「票選美女後援會長」這類活動。不過這些「網軍」當時並不被藍綠陣營所承認,只能在陰暗角落潛行。

當時的網路觀察家宣稱:「網路文宣戰已經在青年族群間發揚光大,有朝一日可能取代現在的大眾傳媒,成為主流。」短短的十幾年內已經成真,甚至產生「尾巴搖狗」的情況。(新新聞編輯部)

2002年韓國總統大選,盧武鉉靠著年輕族群在網路上的串連,選前一夜翻盤,擊敗之前民調遙遙領先的對手李會昌;今年美國民主黨總統候選人提名戰,歐巴馬從默默無聞的一名伊利諾州參議員,到如今和希拉蕊形成拉鋸戰,除了本身的個人魅力外,靈活地運用網站成為競選工具,也是成功的主因之一。

總統大選藍綠打得激烈,網路也成為兵家必爭之地。除了傳統的競選網站之外,雙方人馬無不挖空心思,企圖找出最合網路族群胃口的行銷策略,究竟網路會在這次的大選扮演如何的角色?又可以為候選人加分多少呢?

馬英九陣營重分享,連結網友互動

「官方網站是我們最重要的網路戰略中樞!」馬蕭競選辦公室發言人羅智強在選戰開跑前,曾如此說明對網路戰的重視。網路一直是藍軍的弱項,馬英九當初在宣布參選時,就曾經數度在內部會議指示「要加強網路的經營」。

一位核心幕僚透露,馬英九自己閒時也常上網,「有時候還會將在網路上看到的負面文章,列印下來給幕僚看,希望能加強網路的平反工作。」

當被問到藍軍如何在網路上打選戰?「互動與分享。」馬英九官網發言人顏彤凌用了簡單的五個字說明了一切。她認為,現在官網團隊最重要的工作,除了幫網友解答疑惑外,網路上所有對馬團隊的疑問或敵方的攻擊,這些蒐集到的資訊,都會直接呈給馬蕭兩人,「某種程度上,我們也扮演了智庫的角色!」

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羅智強在2008年總統大選,擔任馬蕭競選辦公室發言人。(資料照,蔡親傑攝)

「不能光靠砸下大量資源,而是要讓網友的主動幫忙!」顏彤凌分析這幾個月來的網路生態,對馬英九認同的「義工網友」愈來愈多,再配合官網上資訊的即時更新,網友在網路上幫馬英九發聲,在網路世界才有利基。

從之前的「部落格串連計畫」、「我敢發誓──馬英九是最好選擇」,以及各種MSN符號、桌面等,都是衝著年輕選票而來。在三八婦女節當日,國民黨青年團順勢推出20名年輕貌美的女孩照片,發動網友來票選美女後援會長;果然活動一推出,就立刻在網路上引起轟動。

有網友針對眾美女一一品頭論足,外貌身材都要打分數,還有人大力稱讚:「這招真是高明,早點推出連選戰都不用打了。」不過也有挺綠網友大罵國民黨只會引出一堆色蟲、淫魔而已。

謝長廷陣營重影音,愛國心被激發

不讓馬團隊專美於前,謝長廷陣營的競選網站則主打影音功能。「在年輕族群普遍政治冷感的時代,要吸引他們對某個政治人物想傳達的想法感興趣,第一步就是要讓自己的選戰也進入web2.0時代。」長昌競選網站網路管理員、前立委謝欣霓國會助理謝賢在分析網路選戰策略時如此說。

謝長廷陣營推出的第一支影音短片《台灣甜心》,以2006年世界盃調酒冠軍龔惠君為主角,描寫一個台灣女孩如何打進國際賽事、推銷台灣的故事;在整整9分多鐘的內容中,謝長廷從頭到尾都沒有現身。

「我們要做的不是推銷謝長廷這個人,而是認同台灣的這個概念。」謝賢強調,「在網路世界,如果一看就知道這個政治人物是要推銷自己,根本不會有人去點閱它,」他認為,只要接觸到這支影片的人,認同影片的概念,就有希望成為支持你的一票。

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謝賢(左)在2008年總統大選,擔任長昌競選網站網路管理員。(取自謝賢臉書)

根據了解,光是《台灣甜心》這支網路影片,3天內的點閱率破萬人次,遠遠超過同一時間謝長廷個人競選網站的點閱率,後續引發的網友討論更是不計其數。

「where there are people,there are ballots!」(人在哪,票就在哪)協助策畫謝長廷網站的一家民間網路公司負責人直接解釋說,經營這種互動網路服務的原因,就在於可以聚集人潮,當然要從這裡來找票。

另一個成功的例子,就是利用德國網站「點點點」(Click Click Click)的1款簡單遊戲「世界滑鼠大賽」,透過滑鼠,點選自己喜愛的國家;點1下,就加1分,各個國家被點選的排序,每隔一段時間就會分出高下,台灣也在其中。

雖然只是簡單的點選動作,謝陣營在網路串連,吸引不少網友共襄盛舉,激發民眾的「愛國心」,台灣的被點選率有一度幾乎和最後的冠軍日本不相上下。

綠軍具有彈性,藍軍重視組織

「雖然猛點滑鼠的動作很簡單,但看到台灣分數一直增加,心裡就會莫名的亢奮,」謝賢說,「這對選情很有激勵的作用,連謝長廷本人,當初沒事時也會去點個兩下。」

只是,所謂的網路戰,除了檯面上的光鮮亮麗外,檯面下的較勁更是暗潮洶湧。

走進台北市北平東路民進黨中央黨部附近的小巷子,一名妙齡女子步入一間看似普通的商業大樓,走上位在4樓的辦公室。一開門,向其他的工作人員打招呼後,坐在平常的座位上,熟練地打開電腦,進入知名網站的討論區,開始了一天的工作。

網軍,顧名思義,就是網路上的部隊,專門替特定政黨進行網路監看和「滅火」的行動。

「這種東西只能做、不能說,不管你怎麼問長昌總部,他們都不會承認的!」22歲的小魚(化名),還在就讀某國立大學公行系,她形容自己雖然不是政治狂熱者,但碰到自己感興趣的議題,常常會在網路跟意見不合的人吵起來。

「因為之前有參加過民進黨舉辦的營隊,就跟裡面的一些人比較熟識。」小魚回憶說,大概從1月開始,她就被找來當「網軍」,平常就是上網到固定的幾個討論區或留言板,除了發表一些「宣揚政績」的文章外,還要對惡意批評的文章進行「滅火」及「消毒」。

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目前仍是PTT熱門看板的政黑板,早在2008年時已經聚集許多熱愛政治話題的網友。(取自PTT)

「我們是用排班制的,所以可以配合上課時間。」小魚望著隔壁座位,正專心監看螢幕,留意網路動靜的鄰座同事說,「進來不會要求你一定要政治正確啦,只要懂得網路生態就可以,一小時一百元的時薪跟外面學生打工差不多,反正回家也是會上網,來這邊發表文章還有錢可以拿,何樂而不為呢?」

到底背後的金主是誰?跟長昌總部是否有直接關聯?「坦白說,大家都很有默契,沒有問過這問題,」小魚跟裡面的幾位工讀生異口同聲地說,「只要薪水有按時發就好了。」

同樣地,不只是綠營,藍營也是有地下網軍的存在。「相較之下,國民黨就比較有組織性,某個程度上也反映政黨的特性。」一名不願具名的知情人士透露,「在這次大選,知名的威肯公關提出要組織網軍的構想後,隨即得到高層的同意。」

「這部分他們很小心,跟競選總部方面完全切割。」知情人士說,「這批人事前還有培訓,組織的嚴密性可見一斑。」不過,威肯公關專員李民愷則否認有此網軍存在,「我們沒有幫國民黨做任何跟網路有關的活動。」

對於藍綠間的網路戰,「我們至少還比較有品點!」長昌競選網站網管、前立委謝欣霓國會助理謝賢說了重話,「國民黨那邊搞網路的人,根本是侮辱網路兩個字。」

獨特政治術語,營造輿論壟斷

「長昌競選網站常常遭到網軍的惡意攻擊。」謝賢氣憤地說,「很明顯看得出來對方是打組織戰,真的是砸大錢來搞選舉。」

知名BBS站台批踢踢的「恨政治版」(通稱政黑),也是藍綠地下網軍大戰的另一個場所。

26歲的志華(化名),每天花在網路上看藍綠討論的時間超過10小時。

「隨著選情的白熱化,現在幾乎每小時都會出現樣版文章,」志華笑著說,「其實擁護特定候選人是很正常的事情,只是有些人的文章千篇一律,當被其他網友識破是特定政黨的工讀生後,就會有人提醒對方『該領錢了』。」

這次大選中,也出現了許多獨特的政治網路術語。例如,民進黨的支持者被稱為「綠吱吱」,「吱」是代表猴子的叫聲,據說名字的來源和「高雄壽山猴子多」有關,壽山剛好又是泛綠的鐵票區,「綠吱吱」一詞便由此而生。而藍營支持者則被暱稱為「蛆」,和國民黨過去的黑金及貪腐形象有關。

以「恨政治版」為例,即時的瀏覽人數都在一千多人之譜。「雙方人馬在時間、人數上其實不足以負擔這麼大的發文數量,」志華強調,「大多數的文章其實還是網友自發動的留言。」

「網路戰最重要的目的,就是要營造一種輿論的壟斷。」謝賢觀察這次大選的網路生態說,「藍營的網軍有一個特色,就是自我創作的比例很低,只是貼一些新聞媒體的連結。」他強調,「你po一萬次阿扁下台跟po一次阿扁下台是一樣的,大家早就被媒體疲勞轟炸了。」

「其實網路戰在台灣已經不再是一個理論,而是化為真人真事的鬥爭!」一名網路觀察家回憶道,前年的台北縣長選舉時,縣長周錫瑋向偵九隊檢舉一個叫做「瑋哥部落格」的網站,他指控造勢的畫面是真,但聲音卻經過移花接木,企圖抹黑他,因此向架設網站的學生曾彥衛要求5000萬元的賠償。

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周錫瑋控告「瑋哥部落格」,是網路輿論戰變真實世界司法戰的開始。(資料照,林旻萱攝)

「我把這件事,當成是台灣網路文宣戰的一個分水嶺。」這名網路觀察家強調,當初周錫瑋咬定這個部落格是民進黨所為,讓原本一個大家不太去注意到的網站,意外讓選情加溫,「瑋哥事件」的好處是讓大眾知道,網路文宣戰已經在青年族群間發揚光大,有朝一日可能取代現在的大眾傳媒,成為主流。

選舉剩下倒數一周,民調禁止公布,網路上的輿論成為另一個探測選情的指標。

謝長廷陣營發言人趙天麟曾在媒體前痛批「政治的手不能伸入網路,」並且指控藍營在各大知名網站有組織地人身攻擊謝長廷馬總部發言人蘇俊賓也在媒體前信誓旦旦地說,「我們從來沒有發動網軍進行任何攻擊!」撇清網路上任何對謝長廷營不利的文章與自己有關。只是,為了求得勝選,很多事情似乎必須要說一套,做一套。究竟在網路上的輿論操作孰優孰劣,網軍的攻勢到底成效如何?還是只能留給廣大的網友們自行去評斷。

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