Casey Chao:只看到表面的數字  而不是背後如時間與


Casey Chao

國內兩大軍事雜誌《尖端科技》與《天生射手》專欄作家。

其實國軍不少高階的,還有民間一群自以為是經理人的業主,犯得都是一樣的過錯,也就是只看到表面的數字,而不是背後如時間與訓練類的隱形成本

美國海軍陸戰隊就發現,許多上等兵乃至基層士官退伍是一個嚴重的問題:因為一名二等兵或一名專業下士,也許在軍隊編成的數字上都是「一」,但兩者的專業性與領導能力絕不會相同;當你失去了一位下士,而補上了一名二等兵時,會需要用多少時間乃至訓練,才能讓兩個「一」真正的相等?

所以他們改進待遇,要留住這些剛培養到一個程度的人

而基層員工也是類似:你可以覺得走掉「一個」人,再補上「一個」就是了;但事實上,你失去了一個專業較高的人時,你也一併損失了訓練他所需的時間與資源,他所有的人脈,以及能為你帶來的機會;而絕大多數的新員工,不僅無法獨立作業,還會需要額外人力來帶領他;且在面對機會時,新人搞砸的比率,可能和老人得手的比率差不多

所以損失一位下士,或一名基層員工,其實失去的遠遠不止是「一」,更不是在帳面上補上一位新兵或一張白紙,就可以取代或填補得來的

上文承蒙 Casey Chao 先生同意,引用他的「臉書」系列文章,特此致謝!

延伸閱讀:

《James的軍事寰宇~國軍招募員免戰訓任務及站哨 專職強化招募工作》《Long Fei:「待遇誘因」充其就只是餌 把人騙進來之後呢?管理死板 訓練落後 正事馬虎帶過 雜事業務繁重》

于昇華:募不到兵 就是這種完全朝八晚五 不配合百姓生活起居的單位!
Casey Chao:只看到表面的數字  而不是背後如時間與

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