收不收貨？保全、送貨員為「簽收」 怒對嗆
發佈日期：2015年8月21日
新竹一名大樓保全和送貨人員在大廳吵了起來，因為送貨人員覺得大樓保全應該要代收貨品，沒想到保全不代收就算了，還把貨品丟到地上，保全則是認為送貨人員應該要聯絡當事人，不然他就沒必要代收，兩人爆發激烈口角，過程全被拍了下來。
https://youtu.be/WwnpA3fKT7E
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【學會尊重每一個人】
黎樵
中華民國海軍備役上校，曾任艦長。
2015.8.21
新聞裡有個畫面，新竹保全員槓上送貨員，並指稱：「你只是個送貨員…」，口氣很明顯對人有貶謫的意思，像是看不起人，讓我聽了難過，甚至這名保全人員還拒收人家郵遞物品，如果這物品的收貨地址是這棟大樓(社區)的人，保全員怎可拒收？
我也曾在海軍總醫院門診大樓前，看一快遞公司貨車隨處停車，遭保全員追趕，兩人幾乎打了起來，衝突聲音之大，驚動附近許多人，保全人有其職責沒錯，但處理事情有必要如此惡質、大小聲嗎？甚至三字經都罵出口、相互拉扯，這是對人的非常不尊重。
某次有位學弟，跟我一樣上校階退役，我說我現在反正也退休，尚不顯老，還可以出去工作，讓家裡經濟也減輕些負擔，但頂多也只能幹幹保全，五十幾歲，外面很多工作我們都不適任，也不會有哪家公司用我，畢竟年紀也有一些，而我那位學弟竟回說：「學長，幹什麼保全啊，我最看不起這些工作，你都幹過艦長，一個高級軍官退下來，當然要有一個具有社會地位的好工作，如果是我，我絕不幹…。」
我的天，怎會有人這種想法，從此我對這類人在心裡則大打折扣，人無分貴賤貧富，都是人，都有尊嚴，不偷不搶，找一個正當工作，各行各業，又有什麼階級地位之別，餬口飯，各憑本事，我甚至告訴他，我還曾經去擺過地攤，體會人生百態，有何大不了？擺攤的時候，有位啞巴過來，我很客氣與其比手畫腳，這樣也能聊上半小時，隔壁阿桑說：「厚，你揪厲害，連啞巴你都能開槓那麼久，這需要耐心…」。
新聞裡的新竹保全，聽那口音像是軍人退伍，一付趾高氣昂模樣，這是通病，但我也曾看大部分同學、學長弟們退役後，不都也能適應社會環境，放低姿態，與人和氣相處，笑臉迎人，擺脫那些官僚習氣，在職場上工作順心，有一年我也真是去應徵過保全，但被我妻制止，她說你找的那家公司主管根本欺負人，沒錯，他也曾是我在軍中的主管，老長官，到現在仍擺脫不掉那官僚習氣，人與人之間必須互相尊重，在社會上，除了我們軍人自己之間尚且存在學長弟的倫理關係之外，已經沒有什麼長官、部屬了，何必再官僚？
我最佩服有些高階將領退下來，待人處事謙卑、揖讓、恭敬對人的模樣，尤其是那些有內在涵養、飽讀詩書有本事的好長官，真正成功的人，不會對人那麼不尊重，更不會對人頤指氣使或看不起人。
不要戴著有色眼鏡看人，學會尊重身邊的每一個人，不要認為在他們面前沒有必要表現高雅，也沒有必要體現修養，說不定某天你的惡劣行為就會被那些對你來說很重要的人看到，就像電視新聞裡的新竹保全員，那欲吃人的模樣，看來痛心，人生處處是考場，不要有任何僥倖心理，請尊重、禮貌善待每一個人，讓這個社會更和諧，更充滿濃濃的人情味。
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住戶不准保全「喊全名」 領取包裹吵翻了｜三立
發佈日期：2016年8月29日
全名只有爸爸能喊，其他人喊就是不禮貌？一名保全員要告知一名謝姓住戶有郵件要領取，於是喊了對方全名，想不到謝男批評對方沒有禮貌，「你有叫其他住戶這樣叫嗎？你有這樣叫全名嗎？應該加先生」，保全表示「你不喜歡你跟我講，謝男還將爭執過程PO到臉書不公開社團「爆料公社」，結果不到1小時就被數千網友留言洗板狂酸，感嘆「保全好辛苦」。
https://youtu.be/cIS830KzuTI
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黎樵
中華民國海軍備役上校，曾任艦長。
我的一位官校同學，中校退伍，在台北東區某大樓任總幹事，每天過得快樂充實，他說保全管理員，都臥虎藏龍，別小看他們那樣一個不起眼，讓人覺得身分卑微的工作，或者呼來喚去，刻意刁難，每個人都該相互尊重，職業不分貴賤，保全員多半有些年紀，年輕人坐不住，他們有許多曾是歷經人生甘苦的高人，有風光的過往，這份不起眼的工作，只是老來打發些時間。
去年是我此生第一次踏入職場，退伍後5年，就做保全，在農16某大樓擔任管理員，公司派我去總幹事，兩個月我就不做了，寧再回農16，薪資雖少，但清靜許多，渡餘年，富貴於我已是浮雲，有個事做，排遣時間，公司老闆、同事、住戶們都對我很好，這是再幸福不過的事了……。
臉書網友留言彙整：
人生到某個階段，做一些看似卑微的工乍，並不是表示他很缺錢，做點事，日子比較充實，不是嗎
有錢人的小孩就是任性.叫他來做保全看看~
我不覺得這男生有很大的錯，反而保全的態度給人很不好的感覺！稱呼別人X先生或小姐本來就是禮貌，直呼全名並不是服務業該有旳禮節。今天被稱呼是年輕人似乎沒什麼，那如果是長者呢？光是一面倒的指責年輕人，也不太對吧？
我覺得案場是大案場 戶數必定很多，保全是保全，不是趴車小弟，更非五星級飯店櫃台，飯店式管理？真把保全當飯店服務生？保全歸警政署管，警察會客客氣氣稱你為「先生」嗎？
很多案場希望自己能擁有飯店式管理的保全待遇，但卻不願意付相對的費用！高雄的美術館區、農16就有一堆這種自以為高級的爛住戶，少數具有套房的還租給一堆拉K的廢物，這種環境下，能有什麼好人？
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他們怎們說「都不重要」,「重要」的是他們的「態度」
業界某一知名之專業經理人的背景係軍校學歷，然其退伍後卻從不告知業界其為軍人退伍身份，也不准其部屬提起。理由係：「業界會給軍人貼上不好的標籤！」但是只要碰上軍中同仁時，則大肆「炫耀」自己的民間專業經理人的身份與高額的收入....
而另一軍中退伍之專業經理人，則無所禁忌的在名片上印上軍校學歷及備役軍階，並告知後期學弟們軍校學歷乃助力而非阻力，且於言談中採「分享」的方式將其「退伍轉業」經驗提供軍中同仁們參考。
多年前，一知名之將軍於退伍後，在○○投資公司掛名董事長一職，其後因政府金融政策改變並全力掃蕩後而「中劍落馬」，該將軍於收押禁見前，面對新聞媒體的採訪時，概然嘆稱：「他就是毀在沒有錢！」....
而另一上校軍階退伍之學長，於郵局擔任臨時約聘的分發信件之工作，郵局主管多次約談時，都希望其參加「郵政特考」晉級為專職人員，以發揮其管理的專長。然都被該上校婉拒了，婉拒的理由係：他已經管人管了一輩子，目前只想清閒渡日而已！
某退前職訓班隊之大學教授，於第一堂課即告訴學員們：
你之所以退伍，是不夠奸，所以我的課是教你如何當一位奸商。
而另一位教授則說：
「你們已經有終身俸了，何苦再去奮鬥受氣，如果我是你，我會悠閒度日，當家庭主夫、當義工、學電腦、做網頁、讀好書、看美術館、聽音樂會、喝下午茶、拿魚竿釣魚…完成高科技人員40多歲就想退休的夢想。」
他們怎們說「都不重要」，「重要」的是他們的「態度」。
1999年 神仙、老虎、狗
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一位保全教我的事》
沒有了名片，做不起眼的工作，
你還能熱情對待無視於你的後輩？
撰文者 / 劉佩修
2016-09-08 商業周刊
「副總編輯好！」當我走進工作的這棟大樓，總有一位身材微胖、年約六十幾歲的保全，精神奕奕地對我喊著，偶爾還會舉手敬禮。
不知道從什麼時候，他開始對我大聲打招呼。可能是他看過我上幾次電視節目，於是認得，記得他稱讚過我的口條不錯。但我認為這只是禮貌寒暄沒什麼，總是微笑點頭就趕緊衝進電梯，進編輯部上工，並沒有跟他多聊幾句。
前陣子，聽到他在櫃台跟一位金髮老外談話，老外像是來洽公，他用英語跟對方說明。我嚇了一跳，拿這當案例，回家對女兒們說教一番：「現在連警衛都會講英文了，你們的英文可要好好加強啊！」女兒對我翻白眼。
其後，我還是繼續忙碌地穿過櫃台，微笑，進電梯，沒有停步。
直到前幾天，不知道為何心情較悠閒，趁等電梯時，跟這位大哥聊天。
「你到這邊幾年了呢?」我問他。「有五年了喔」，他答。
「這之前你做甚麼呢?」我以為他會說，喔，先前在A公司或是B公司當保全。
不料他回答，「嗯，我以前是報社總編輯」。
啊~~~該不會是唬爛的吧？我半信半疑，繼續問，「是哪家報社呢？」
「中央日報」，他說，「因為前幾年實體報停刊，改為網路報，我也服務了二十幾年，就順勢退休了。」
然後他聊起自己是哪一年政大新聞系畢業，同期與學長學弟有誰，哪些至今仍是政壇與媒體界赫赫有名的人物，他是跑社會新聞出身，在編輯部待了十多年，當上地方中心主任，後來是以副總經理退休。
「退休很自在啊，為什麼要來當保全？」
「我太太與女兒都在上班，自己在家裡很無聊，就來做保全。到了這棟樓，每天看到很多記者來上班，覺得很開心，好像回到以前的日子。」他說。
確實，我注意到他跟其他保全不一樣，除了會撂英文，看準備送上樓的英文報，更大的不同是對人的熱情。他不只對我大聲問候，對這棟樓他認得的媒體人，也都用他宏亮的聲音打招呼，好像是碰到老朋友，而不只是來工作。
但我小人地對他的自述，還是抱著存疑。邊聊邊記住他工作證上的名字，一進辦公室，立刻開電腦肉搜。
噹！沒錯，他確實是政大新聞系畢業，我在中央日報上，也查到了他的名字。這樣說來，他是我們這棟大樓中，許多人的學長，也是前輩。
腦海裡浮現一幕幕，多年來我對他只是禮貌回應，還跟小孩說什麼連警衛也要會講英文，言下之意好像警衛原本不該會講英文…回想起來，真是汗顏。
原本就知道，很多長輩基於各種原因會應徵保全，因此對於退休後當保全，我並不是特別驚訝。
驚訝的是，他面對這棟樓許許多多只把他當保全的媒體後輩，竟能每天精神奕奕地問候，在停車場出入口指揮，收發快遞。這背後應不是無聊找事做，我相信是種處世泰然。
能有多少人，沒有了名片，沒有了身分，仍保有自信，做不起眼的工作，熱情地對待對你毫不留意的職場後輩？
這城市各角落真是故事庫，誰知道下次會碰到誰呢？沒事要多聊天，也許我們身邊，還有更多的臥虎與藏龍。
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